Co to jest streetworking
Streetworking (praca socjalna prowadzona w środowisku, pedagogika ulicy) stanowi przykład metody „outreach” (wyjście - sięganie - poza - do), czyli pracy poza instytucjami, w środowisku przebywania klienta. Jest to innowacyjna forma pracy socjalnej, która stała się ostatnio popularną w zinstytucjonalizowanej pomocy państwa nad osobami zmarginalizowanymi. Metoda ta, poprzez swoje zindywidualizowanie, ukierunkowanie na zasoby i potrzeby klienta, a także elastyczność i niezinstytucjonalizowanie, umożliwia pomaganie ludziom dotychczas izolowanym, odtrącanym i niezauważanym. Pozwala na docieranie ze wsparciem do wielu grup społecznych, m.in. osób bezdomnych, zagrożonym bezdomnością oraz osób wykluczonych społecznie - w miejscach ich przebywania (ulicach, ogródkach działkowych, altankach, piwnicach, klatkach schodowych, pustostanach).
Streetworkerzy w MOPSiWR w Dąbrowie Tarnowskiej
Do pracy streetworkerów w MOPSiWR w Dąbrowie Tarnowskiej należy praca socjalna metodą Streetworking tj. formą pomocy prowadzonej bezpośrednio w środowisku.
Zgodnie z Zarządzeniem Nr 75/2018 Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej i Wsparcia Rodziny w Dąbrowie Tarnowskiej do pracy metodą Streetworking wyznaczył 3-ch streetworkerów:
- Panią Teresę Wojtowicz- starszego pracownika socjalnego
- Panią Ewę Mróz - specjalistę pracy socjalnej
- Panią Angelikę Piekielniak - pracownika socjalnego.
Co robią streetworkerzy
Pracownicy socjalni - Streetworkerzy działają w otoczeniu osób bezdomnych, osób zagrożonych wykluczeniem społecznym, ich bliskich i znajomych.
Terenem działania jest teren miasta Dąbrowy Tarnowskiej oraz przyległe sołectwa.
W okresie zimowym Streetworkerzy patrolują ulice i miejsca, gdzie mogą przebywać bezdomni. Do zadań streetworkerów w szczególności należy:
- Dotarcie z informacją o możliwościach skorzystania z systemu pomocy;
- Wzbudzanie zaufania i motywacji do korzystania z pomocy;
- Rozbudzanie i uświadamianie potrzeb;
- Zmiana percepcji z teraźniejszości na przyszłość;
- Stymulowanie społecznie pożądanych zachowań;
- Ułatwianie dostępu do narzędzi i instrumentów wsparcia osób z obszaru wykluczenia społecznego;
- Podniesienie efektywności i skuteczności wsparcia osób z obszaru wykluczenia społecznego;
- Dotarcie do osób nieobjętych działaniami systemu pomocy społecznej;
- Zwiększenie częstotliwości kontaktu z osobami z obszaru wykluczenia;
- Włączenie osób do systemu pomocy społecznej i innych instytucji polityki społecznej;
- Zwiększenie dostępności informacji, a przez to zwiększenie skuteczności wsparcia;
- Cykliczność kontaktów oraz monitorowanie i wzmacnianie postępów klienta;
- Udoskonalenie systemu pomocy społecznej dla osób bezdomnych i zagrożonych bezdomnością;
- Wypełnienie niszy w systemie poprzez rozszerzenie pracy z osobami bezdomnymi i zagrożonymi;
- Zwiększenie możliwości monitorowania i przeciwdziałania zagrożeniom występującym w środowisku osób bezdomnych i zagrożonych bezdomnością;
- Interwencja w sytuacjach kryzysowych - zagrożenia zdrowia lub życia;
- Stworzenie mapy miejsc niemieszkalnych na obszarze pracy streetworkera;
- Wymiana informacji pomiędzy instytucjami działającymi w obszarze pomocy społecznej i pomoc osobom bezdomnym i zagrożonym bezdomnością;
- Zahamowanie procesu marginalizacji osób bezdomnych i zagrożonych bezdomnością;
- Stworzenie szansy dla budowania postaw zmierzających do aktywności i zaangażowania społecznego osób bezdomnych i osób zagrożonych bezdomnością,